Service Client Prysmian & Draka : un numéro unique !

Service Client Prysmian & Draka : un numéro unique !

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18 Nov 2020

Prysmian Group s’engage au quotidien pour offrir à ses clients des produits et un service d’excellence qui répondent à leurs besoins.

En 2019, nous avons initié un projet groupe afin de digitaliser notre service clients et de le rendre encore plus performant, plus flexible et plus simple pour vous. Ainsi, notre centre d’appels est désormais relié à un logiciel puissant qui permet votre identification en amont afin de vous orienter vers votre interlocuteur privilégié, de vous offrir un contact personnalisé, et ce dans le plus bref délai.

Les clients General Cable ont été les premiers à expérimenter ce nouveau service en 2019. Nous avons le plaisir de vous annoncer le déploiement de ce service à l’ensemble des clients Prysmian et Draka.

Désormais, pour toute demande commerciale concernant les produits Prysmian ou Draka, contactez le 04.28.00.18.00. Le numéro pour nous joindre pour General Cable reste inchangé, le 01.84.26.01.99

Nous sommes à votre écoute, plus proches, plus performants, plus rapides.